Увеличение продаж рекламного агентства
Задача — повысить следующие ключевые показатели отдела продаж:
- увеличить наполняемость площадей с 79 до 95 %;
- повысить стоимость услуг на 20 %;
- увеличить долю постоянных клиентов с 26 до 50 %;
- заключить контракты с сетевыми агентствами.
Решение:
- внедрена обновленная система мотивации, основанная на KPI;
- разработана система обучения и развития существующих компетенций сотрудников;
- разработана стратегия планирования;
- спроектирована воронка продаж;
- разработан портрет целевой аудитории;
- определены каналы коммуникаций и каналы продаж;
- прописан бизнес-процесс продаж;
- внедрены CRM-система и IP-телефония;
- внедрена система контроля сотрудников;
- проведен тренинг по продажам.
Результат
За три месяца:
- наполняемость площадей увеличена до 80 %;
- стоимость услуг повышена на 20 %;
- доля постоянных клиентов увеличена до 53 %.
Хотите так же? Уверены, такой результат достижим и в вашей компании. Отправляйте заявку, и наш менеджер свяжется с вами.
Вам также может понравиться кейс Увеличение производственной мощности швейного цеха более чем в 3 раза