Оптимизация штата компании

То, что в компании укомплектован полный штат, не означает, что команда работает эффективно. Часто рекрутеры хвастаются тем, что у них все позиции в штатной расстановке укомплектованы и их работа выполнена на 100 %. Если рассматривать работу рекрутера как человека, заполняющего дыры в штатном расписании людьми, тогда утверждение о том, что он отлично потрудился, справедливо.

Но для собственника бизнеса наиболее важным является не то, сколько людей работает в компании, а то, какая от них польза. В сети часто можно встретить истории о том, что кто-то уволил 30 % штата, а результаты компании не изменились. Такие новости, с одной стороны, веселят и заинтересовывают, а с другой — заставляют задуматься: а что, если в моем бизнесе ситуация аналогичная, а я об этом не знаю?

То, что в компании укомплектован полный штат, не означает, что команда работает эффективно.

В непрерывно развивающихся компаниях существуют постоянные внутренние ротации сотрудников: повышения, понижения, увольнения, прием и т. д. Это позволяет компании стремительно развиваться. Кто-то перерос свою должность и ему нужно дать шанс проявить себя на более ответственной должности. Кто-то системно не справляется с поставленными перед ним задачами, и нужно решить, обучать сотрудника или увольнять. Кто-то работает “по своим правилам”, и нужно принять решение, адаптировать его к новым правилам, или выгоднее предложить ему реализовать свой потенциал в другой компании.

Все эти вопросы регулярно встают перед руководителями и собственником бизнеса. Для того чтобы качественно принимать решения по персоналу, собственнику нужно опираться на факты.

Для этого существуют инструменты аттестации персонала, позволяющие в зависимости от запроса ответить на тот или иной вопрос. Гораздо сложнее, когда собственнику до конца неизвестно, кто работает хорошо, а кто плохо. Чей потенциал реализуется на полную, а кто уже превысил лимиты своих компетенций.

Чаще всего это происходит, когда отсутствует отлаженная система сбора данных о сотрудниках и их результатах. Для этого осуществляется оптимизация штата с целью либо освобождения денег бюджета на персонал без снижения эффективности (уволили часть команды — результат не изменился), либо оптимизация штата с целью повышения командной результативности (эффективные ротации и делегирование).

По каким показателям эффективности мы определяем, что штат работает оптимально:

  • Доля реализации потенциала сотрудников. Рассчитывается как соотношение количества сотрудников с реализованным потенциалом (те, у кого нет в арсенале компетенций, которые не реализуются в компании) к общему количеству сотрудников.
  • Доля сотрудников, соответствующих профессиональным компетенциям. Рассчитывается как соотношение количества сотрудников, успешно прошедших профессиональную аттестацию, к общему количеству сотрудников.
  • Эффективность штата. Рассчитывается как соотношение прибыли, генерируемой компанией в месяц, к количеству отработанных человеко-часов в месяц.
  • Рентабельность удержания сотрудников. Рассчитывается как соотношение затрат на удержание одного сотрудника в месяц (система компенсаций и льгот, совокупного вознаграждения, программ лояльности) к эффективности штата, умноженной на среднее количество отработанных часов в месяц на одного человека.

Оставить заявку
Отзывы

У нас был неэффективный отдел продаж. Сейлзы “что-то” делали, а результаты не росли. Команда 4E Сonsulting провела диагностику.

Через 30 дней получили план, состоящий из 100 улучшений, для нашего отдела продаж. Мы подобрали оптимальные варианты и начали внедрять.

Сейчас новые вакансии закрываем за 7 дней, а эффективность сейлзов выросла на 60%+. С уверенностью можем рекомендовать 4E Consulting.

В 2017-2018 расширили сетку наших медианосителей и столкнулись с проблемами масштабирования. Обратились в 4E Сonsulting и нам предложили целый комплекс конкретных шагов по улучшению работы. Началось внедрение.

Мы изменили систему мотивации, структуру и бизнес-процессы в отделе продаж. Потом скорректировали работу сопутствующих отделов и увидели результаты.

Довольны сотрудничеством и рекомендуем пользоваться услугами компании.

Кондитерская компания на рынке уже 25 лет и мы стремимся к постоянному расширению сбыта. Надо было изучить кондитерский спрос в Днепре и Киеве и за этим я обратились в 4E Consulting.

Команда провела колоссальную работу и на очереди уже новые контракты. В этом году наш бухгалтер уходит на пенсию и в течение 7 дней нашли достойную замену.

В целом, остался доволен проделанной работой и могу с уверенностью рекомендовать 4E Consulting другим компаниям.

Был момент, когда не продавали франшизы, а фултайм занимались внутренними процессами. Компания начала буксовать, а потому обратились в 4E Consulting, чтобы создать свой отдел продаж франшиз. 

Команды FreshLine и 4E проводили еженедельные спринты. За год создали отдел продаж, проработали все процессы, воронку, лидогенерацию.  

Мы уделили внимание и методике презентации, построили модель взаимодействия с потенциальными клиентами. Благодаря рекомендациям 4E удалось получить существенные результаты. 

Коммунальное учреждение «Офис реформ Харькова» создано недавно и у нас был запрос на построение организационной структуры внутри компании.

Мы обратились за помощью в 4E Consulting, чтобы провести фасилитацию нашей команды, определить ее основные ценности и понять, какие бизнес-процессы происходят внутри.

Вместе с командой 4E Consulting нам удалось провести 2-ухдневную стратсессию и осознать глубинные инсайты и точки роста. Довольны работой и рекомендуем к сотрудничеству.

В работе Департамента появилось “узкое место”, которое надо было быстро найти и устранить. По рекомендации Олега Дробота я обратился в компанию 4E Consulting, которая до этого уже реализовала проекты в Харьковском городском совете.

Мне предложили решение – провести аудирование 3-х сотрудников, которых я считал узким местом. В результате получил 200-страничный отчет с описанием актуальной проблемы и вариантами ее решения.

Если сказать кратко о работе 4E Consulting, то – это дорого, качественно, быстро и клиентоориентированно.

В этом году мы стали клиентами 4E Consulting. Нам надо было определить цели и стратегию развития коммунального предприятия на ближайшие 5 лет. Проведя стратсессию, остались довольны профессиональным подходом Александра Киценко и его команды.

4E Consulting – это всегда структура, понятное изложение сути проблемы и предложения по ее решению. Лишний раз убеждаюсь, что можно делать всё самим и рассчитывать на какие-то изменения, а можно обратиться к профессионалам и получить гарантированный результат.

Ведущая консалтинговая компания
Мы, 4E CONSULTING. Компания, которая оптимизирует работу предприятий, повышая их эффективность. Наша цель — развивать средний и крупный бизнес Украины.

Основное наше преимущество в том, что мы развиваем бизнес комплексно. В нашей команде есть эксперты в стратегическом менеджменте, продажах, маркетинге, бизнес-анализе, финансах и юриспруденции.

Сотрудничая с нами, вам не нужно будет искать подрядчиков в различных отраслях.